Política de envío

Cobertura En SurtiCol realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras certificadas (como Servientrega, Interrapidísimo, Envía o Coordinadora).

Tiempos de Entrega

  • Ciudades Principales: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pedido.

  • Otras Poblaciones y Veredas: El tiempo puede extenderse hasta 8 días hábiles dependiendo de la accesibilidad de la zona.

  • Nota: Los pedidos realizados los fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Costo del Envío

  • Ofrecemos envío [GRATIS / CON COSTO] 

Rastreo de Pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje de texto con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Pago Contra Entrega Habilitamos la opción de pago contra entrega en el [90%] del territorio nacional. Debes asegurarte de tener el dinero en efectivo exacto al momento de recibir el paquete.